Профессиональные астрологические услуги
Настоящий договор, адресован Клиентам и является официальным и публичным предложением Компании, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе телеграм-бота https://t.me/Astro_Maya_Bot.
Клиент, принимая условия настоящего договора (далее – Договор) принимает условия о нижеследующем:
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящих Условий, толкуются Сторонами в соответствии со сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Заказывая Продукт через Телеграм-бот, Клиент безоговорочно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.
Настоящий Договор, также информация о Продукте, представленная в Телеграм-боте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ и частью 2 статьи 437 ГК РФ.
Компания имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данный Договор. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Телеграм-боте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
Клиент соглашается на передачу Компании своих личных данных (как это предусмотрено в Разделе 6 данного Договора), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа в Телеграм-боте.
Стоимость за предоставление услуг и порядок расчёта Стоимость Продукта Компании устанавливается Компанией в Тарифах, опубликованных в Телеграм-боте.
Для того, чтобы получить Продукт, Клиенту нужно совершить оплату банковской картой (VISA, MASTERCARD, MIR) при совершении покупки на странице Оплаты. На карте должен быть положительный баланс.
Совершая платеж, Клиент соглашается с публичной офертой и дает согласие на обработку персональных данных и получение рекламных материалов. Также Клиент подтверждает, что уведомлен о списании денежных средств за использования Продукта с периодичностью согласно Тарифным планам, размещенным в телеграм-боте, в разделе "Тарифы". Безопасность платежей осуществляется с помощью БАНКА ЭКВАЙЕРА, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами VISA International и MasterCard International (3DSecure, USAF). Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов безопасности в Интернет (SSL/TLS).
Компания вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие Тарифы. В случае несогласия Клиента с изменением (введением в действие) новых Тарифов Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения.
Оплата вознаграждения вносится Клиентом в порядке, предусмотренном для соответствующего Тарифа и опубликованном в телеграм-боте в разделе Тарифы.
Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение).
Оплата Продукта Компании осуществляется с использованием банковской карты в Телеграм-боте (или иными способами по предварительному согласованию с Компанией, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству).
Возврат Клиенту денежных средств производится только на ту банковскую (платежную) карту, с использованием которой производилась оплата Заказа Компании. В случае, если по каким-либо причинам Клиенту требуется получить денежные средства не на банковскую (платежную) карту, с использованием которой производилась оплата Заказа Компании, Клиент должен сообщить об этом на электронную почту info@astromaya.app и действовать согласно алгоритму действий, предоставленному Компанией.
Настоящим Клиент понимает и полностью осознает, что Компания осуществляет возврат денежных средств незамедлительно после того, как он принял на себя соответствующее обязательство по возврату, при этом окончательный срок возврата зависит от участников соответствующей платежной транзакции по возврату денежных средств Клиенту.
Решение о возврате денежных средств Клиенту принимается на основании предоставленной от Клиента Компании претензии. Срок рассмотрения претензии (требования) Клиента о возврате денежных средств на счет его Карты при успешном осуществлении оплаты Заказа Компании, составляет 30 рабочих дней. В случае возникновения сбоя в Системе и/или при взаимодействии между Расчетным банком, Компанией, в результате которого Платеж, совершенный Клиентом с соблюдением положений настоящей Оферты, не был получен Компанией, денежные средства возвращаются на источник оплаты, с которого Клиент передал Распоряжение на оплату. Возврат денежных средств по заявлению Клиента осуществляется в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения заявления Компанией.
Клиент вправе отказаться от дальнейшего предоставления услуг Компанией, письменно уведомив в свободной форме на электронный адрес info@astromaya.app, указав электронный адрес, указанный при регистрации.
Компания в течении 10 (десяти) рабочих дней расторгает соглашение, а также удаляет данные клиента из своей базы при соответствующем запросе. При расторжении договора по соглашению сторон все обязательства сторон прекращаются с момента соглашения сторон о расторжении соглашения в соответствии с п. 3 ст. 453 ГК РФ (все услуги считаются оказанными в полном объеме, оплаты услуг с момента расторжения соглашения прекращаются).
Несоответствие приобретаемых Услуг субъективным ожиданиям Заказчика не может рассматриваться как основание для возврата Клиенту уплаченных денежных средств.
Настоящее Соглашение полностью сохраняет силу и действие до тех пор, пока вы пользуетесь Сайтом и/или являетесь его Пользователем (Клиентом). Пользователь может прекратить свое членство и/или отвязать банковскую карту в любое время, по любой причине, связавшись со Службой поддержки телеграм-бота.
Телеграм-бот предназначен исключительно для личного пользования Пользователям, не связанного с извлечением прибыли. Запрещается использование Телеграм-бота в каких-либо коммерческих целях.
Организации, компании и/или предприятия не могут быть Пользователями Телеграм-бота, а также не могут использовать его Сервисы в своих целях. Незаконное и/или несанкционированное использование Телеграм-бота преследуется, и могут быть приняты соответствующие правомерные действия, в том числе оформление гражданского, уголовного или судебного иска.
Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего исполнения Компанией своих обязательств по реализации Продукта, заказанного в Телеграм-боте.
Телеграм-бот не дает гарантий и руководств к действиям, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики Продуктов представленных в Телеграм-боте.
Ответственность за использование Продукта лежит на Клиенте.
Компания не несет ответственности за недостижение желаемых результатов Клиентом при его ненадлежащем исполнении.
Компания может отказать в предоставлении Продукта по объективным причинам или в случаях нарушения Клиентом правил, установленных Компанией.
Ни при каких обстоятельствах компания или ее представители не несут ответственность перед клиентом или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинство или деловой репутации, вызванный в связи с использованием телеграм-бота, содержимого телеграм-бота или иных материалов, к которым клиент или иные лица получили доступ с помощью телеграм-бота, даже если администрация телеграм-бота не предупреждала или не указывала на возможность такого вреда.
При регистрации в Телеграм-боте Клиент предоставляет Компании следующие данные: адрес электронной почты, имя, дату рождения. Данную информацию Компания вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Ответственность за точность представленных данных несет Клиент.
Компания использует информацию:
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на телеграм-боте, Клиент дает Компании свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), для целей, определенных Компанией, а также с целью продвижения Компанией своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Компании в порядке, предусмотренном п.7.5. настоящего Договора.
Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Компания вправе использовать технологию «cookies».
«Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Компания получает информацию об ip-адресе посетителя Телеграм-бота. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий Клиента.
Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Компании направив электронное письмо на адрес info@astromaya.app. В этом случае вся полученная от Клиента информация удаляется из клиентской базы Компании, при этом Клиент не будет иметь доступ к Телеграм-боту и возможность оформлять заказы.
Компания обязана не раскрывать данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, когда они действуют на основании заключенного контракта с Компанией в целях исполнения обязательств Компании перед его Клиентом и когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями закона.
Компания не отвечает за информацию, предоставленную Клиентом на Cайте в публичной форме.
Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Компании персональных данных.
Компания предоставляет помощь и руководство через своих представителей Службы поддержки ("Поддержка"). Общаясь с нашими представителями Службы поддержки, вы соглашаетесь не вести себя оскорбительно, непристойно, угрожающе, обидно, с сексуальным, расовым подтекстом, или иным образом неподобающе.
Для того чтобы удалить аккаунт необходимо оставить заявку на почту технической поддержки с причиной удаление аккаунта. В течении 48 часов пользователю необходимо отправить запрос в обязательным указанием адреса электронной почты с которого был зарегистрирован аккаунт.
Компания также вправе по своему усмотрению блокировать аккаунты и IP-адреса определенных Участников, нарушающих настоящие Условия.
Компания оставляет за собой право в любой момент изменить или отключить, временно или навсегда, Телеграм-бот (или любую его часть) без уведомления. Вы соглашаетесь, что Компания не несет ответственности перед вами или любыми третьими лицами за любые изменения, временные остановки или отключение Сервиса.
Компания вправе приостанавливать работу Телеграм-бота для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Компании, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок до 48 (сорока восьми) часов или до устранения технических неполадок.
Компания вправе прерывать работу Телеграм-бота, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Компании, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Телеграм-бота, в том числе при аварийной ситуации. Компания не несет какой-либо ответственности перед Участником и не возмещает Участнику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Участником и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Участником или кражи у Участника учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Участника в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Сервисов Телеграм-бота, возникших по вышеперечисленным причинам.
Компания имеет право обновлять содержание, функциональные возможности Телеграм-бота в любое время по своему собственному усмотрению. При этом, Компания предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни, во избежание возникновения перерывов в работе Телеграм-бота.
Когда вы становитесь пользователем Телеграм-бота, вы соглашаетесь и даете разрешение на получение электронных писем от нас. Эти электронные письма могут представлять собой сообщения об операциях или уведомления, связанные работой Телеграм-бота, Сервисами, такие как: административные уведомления и служебные объявления об изменениях, или электронные письма, содержащие коммерческие предложения, рекламные материалы, специальные предложения от нас или информацию о действиях других пользователей в отношении вашей учетной записи.
Компания не несет ответственности за поведение, как в он-лайн, так и офф-лайн режиме, любого пользователя Телеграм-бота.
Компания не берет на себя ответственность за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, повреждение или задержку работы или операции, повреждения линий связи, кражу или разрушение, или незаконный доступ, или изменение линий связи пользователя или Участника.
Компания не несет ответственности за любые проблемы или технические неполадки телефонных сетей или линий, компьютерных онлайн систем, серверов или провайдеров, компьютерного оборудования, программного обеспечения, неполадки почты или проигрывателей в учетной записи или технические проблемы или перегрузки сети Интернет, или на любом Телеграм-боте или их комбинации, включая травмы или повреждения пользователей и/или Участников, или любых третьих лиц, связанные с компьютером, или в результате участия и скачивания материалов, связанных с сетью и/или Сервисом.
Ни при каких условиях Компания или любое ее аффилированное лицо, рекламные агенты, учредители или партнеры-дистрибьюторы, не несут ответственности за любой ущерб или повреждение, включая личную травму или смерть, в результате чьего-либо использования Телеграм-бота или Сервиса, любого Контента, размещенного в Телеграм-боте или переданного Участникам, или любых взаимодействий между пользователями Телеграм-бота, как в он-лайн, так и в офф-лайн -режиме.
Телеграм-бот и Сервис предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», и Компания прямо отказывается от любых гарантий или соответствия определенным целям, или отсутствия нарушения чьих-либо прав.
Компания не может гарантировать и не обещает каких-либо конкретных результатов от использования Телеграм-бота и/или Сервиса.
В дополнение к предыдущему параграфу и прочим положениям настоящего Соглашения, любые рекомендации, размещенные на Телеграм-боте, предназначены исключительно в информационных и развлекательных целях, и не могут заменять или замещать собой любые финансовые, медицинские, юридические или прочие рекомендации.
Компания не делает никаких заявлений или не предоставляет гарантий и прямо отказывается от любой ответственности, связанной с восприятием, предпринятыми действиями или влиянием на любое лицо информации, размещенной или предоставленной на Телеграм-боте или его посредством. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы, или вы столкнулись с ситуацией, в которой вы нуждаетесь в профессиональной или медицинской консультации, обратитесь к соответствующим квалифицированным специалистам.
За исключением юрисдикций, в которых действие таких положений ограничено, Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед вами или любым третьим лицом за косвенные, последующие, случайные, намеренные или другие убытки, включая также потерю прибыли, вытекающие из использования вами Телеграм-бота или Сервиса, даже если Компании сообщали о возможности таких убытков.
Невзирая на какие-либо положения об обратном, содержащиеся в настоящем соглашении, обязательства Компания перед вами за любой ущерб, вне зависимости от его природы, ни в коем случае не могут превышать сумму, выплаченную вами Компании, если таковая имеется, за пользование Сервисом.
Компания предоставляет Телеграм-бот и Сервис на условиях «как есть» и «по возможности», и не дает никаких гарантий, прямых, подразумеваемых или иных, в отношении Сервиса или Телеграм-бота (включая весь контент, содержащийся на нем), включая любые подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества, пригодности для продажи, соответствия определенным целям или отсутствия нарушения авторских прав.
Компания не утверждает и не гарантирует, что Телеграм-бот или Сервис будут непрерывными и безошибочными, надежными, или что любые дефекты или ошибки на телеграм-боте или в сервисе будут устранены.
Доступ к любым материалам, загруженным или иным образом полученным в результате использования сервиса или телеграм-бота, предоставляется на ваше усмотрение и на ваш риск, и настоящим вы принимаете на себя полную ответственность и отказываетесь от любых предметов и оснований для исков в отношении любого повреждения вашей компьютерной системы, интернет-доступа, устройства для загрузки и отображения, или потери или повреждения данных, которые случились или могут случиться в результате загрузки любого такого материала. Если вы не принимаете данные ограничения ответственности, вы не имеете права загружать или получать любые материалы с помощью Сервиса или Телеграм-бота.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам касательно данного Соглашения.
ООО «Фабрика Брендов»
ИНН: 7743355140
ОГРН: 1217700084337